深圳市思正电子有限公司U盘厂家:产品质保与维修服务说明
名词解释:
人为因素损坏:指使用者操作不当,包括并不限于如下情况,在电脑USB接口处频繁插拔、重复频繁格式化、高温和低温环境、强磁场环境、水浸、摔震、病毒感染、拆卸、自行用第三方软件修复、自行写入程序等,非正常使用文件存储功能的其他不当行为。
非人为因素损坏:指使用者不存在人为因素损坏所包含的任何不当操作行为而损坏的。
本公司根据产品质量等级分为如几种产品质保期限:
一、保修期限为1年
保修期限为1年的产品,质量属于一般,所有元件并包括芯片为普通质量。适用大多数批发商和贸易商。保修期为1年的产品,相对价格较为便宜,在1年的保修期内,
如果出现非人为因素损坏造成的U盘无法正常使用,本公司将免费提供维修服务,往来的运费全部由本公司承担。
二、保修期限为3年
保修期限为3年的产品,质量相对稳定,存储文件资料和数据更加安全。部份U盘可带有一定的防水、防震功能。保修期为3年的产品,相对价格稍高。在3年的保修期内,
如果出现非人为因素损坏造成的U盘无法正常使用,本公司将免费提供维修服务,往来的运费全部由本公司承担。
三、保修期限为5-8年
保修期限为5-8年的产品,质量相当稳定,存储文件资料和数据更加安全,可比较长时期保存重要资料,安全系数大为提高。绝大部份U盘可带有高级防水、防震、防磁功能,并有一定的耐高温和低温功能,在5-8年保修期内,如果出现非人为因素损坏造成的U盘无法正常使用,本公司将免费提供维修服务,往来的运费全部由本公司承担。
四、保修期限为10年
保修期限为10年的产品,质量相当稳定,存储重要秘密文件资料和数据相当安全,可长时期保存重要资料,安全系数很高。绝大部份U盘可带有100%防水、高级防震、高级防磁和一定的防辐射功能,并有一定的耐高温和低温功能,读写数据更加稳定和高效。在10年保修期内,如果出现非人为因素损坏造成的U盘无法正常使用,本公司将免费提供维修服务,往来的运费全部由本公司承担。
五、终身保修服务
保修期限为终身保修服务的产品,质量相当稳定,存储重要秘密文件资料和数据相当安全,可长时期保存重要资料,安全系数很高。绝大部份U盘可带有100%防水、高级防震、高级防磁和一定的防辐射功能,并有一定的耐高温和低温功能,读写数据更加稳定、完整和高效。任何时间,如果出现非人为因素损坏造成的U盘无法正常使用,本公司将免费提供维修服务,往来的运费全部由本公司承担。
备注:所有欲订制U盘的客户先考虑清楚自己所需要的服务等级,一分钱一分货,产品有贵贱、质量有好坏,所谓便宜没好货,好货不便宜。本公司针对不同的客户群体制定不同的产品保修服务期限,完全实现个性化服务。
如果过了保修期,我的U盘坏了怎么办?
即使过了保修期,无论何种原因,本公司都将有偿为客户提供产品维修服务。如果是本公司的老客户,与本公司业务往来合作多次的良好记录的客户,本公司将提供免费维修服务。
如果不是直接从我公司购买的U盘,坏了我们是否提供维修服务?
如果是老客户,与本公司业务往来合作多次的良好记录的客户,本公司将提供有偿维修服务。
如有什么疑问可联系:0755-84524848 QQ:192317490 电邮:samuel@torovo.com 或与在线客服人员联络。